保護計画の「作成」ボタンがグレーアウトしています　解消方法を教えてください

保護計画の作成ボタンがグレーアウトしている場合は、「暗号化」の設定状況を状況をご確認ください。

保護計画は「暗号化」の項目でパスワードを指定、または無効にしなければ作成できないため、どちらか対応後に作成ボタンをクリックください。
※暗号化パスワードを忘れると復元できなくなります。

なお、暗号化の設定は保護計画作成後変更が出来ません。
変更する場合は既存の保護計画を削除し、新しい保護計画を作成してください。

暗号化のパスワードを指定、または無効化の状態でも作成ボタンがグレーアウトしている場合は、サポート窓口までお問い合わせください。