このエラーの一般的な原因はネットワーク接続の問題です。
エラーログの一例
Error code: 20250646
Fields: {"$module":"gtob_backup_command_addon_vs_15300","CommandID":"8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4"}
Message: TOL: Failed to execute the command. Backing up
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Error code: 262165
Fields: {"$module":"disk_bundle_vs_15300"}
Message: Network disconnected.
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Error code: 43712516
Fields: {"$module":"disk_bundle_vs_15300","function":"astor_get_space_usage","path":"/"}
Message: Misc network error
こちらの FAQ より必要なポートが開放されているかご確認をお願いいたします。
また、プロキシをご利用の場合は、正しく設定されているかご確認ください。
上記に問題がなくエラーが発生する場合は、サポートまでご連絡ください。