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株式会社BackStore

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  1. BackStore
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    アップデート情報

  • 2023年 3月 11日更新
  • 2023年 2月 25日更新
  • 2023年 2月 4日更新
  • 2023年 1月 28日更新【DCP】
  • 2022年 1月 7日更新
  • 2022年 12月 15日更新【DCP】
  • 7件の記事をすべて表示

    動作環境

  • サポート対象のウェブブラウザについて
  • バックアップ・復元に必要なポート
  • アンチウィルスソフトや暗号化ソフトをお使いの場合
  • 動作環境
  • ファイアウォール下での利用について(ポート開放)

    初回設定

  • 管理者の初回ログインについて
  • 管理者の初回ログインからバックアップ開始までの手順
  • クライアントソフトをインストールする
  • クライアントソフトの認証と初回バックアップの開始

    バックアップ・復元

  • スナップショット削除方法
  • 一般ユーザが Web コンソールからデータを復元する
  • クライアントソフトからデータを復元する
  • デバイスマッピングを使用した移行手順
  • スケジュールバックアップについて【管理者】
  • 特定の名前のフォルダをバックアップ対象に指定する
  • 9件の記事をすべて表示

    組織・ユーザーの管理

  • ライセンス無効化手順
  • AD/LDAP 情報を同期するタイミングや頻度を設定する
  • 保持ユーザについて(Preserved user)
  • 管理者ユーザを作成する
  • 管理者権限について
  • Audit Trail で操作履歴や復元履歴を確認する
  • 12件の記事をすべて表示

    DLP(情報漏えい防止機能)

  • デバイスの位置情報追跡を有効にし、位置を確認する
  • 管理者がユーザのデータを復元・確認できないようにする
  • オフライン状態のデバイス内データを一定期間後に削除する
  • ジオフェンシングを有効にし、特定の IP アドレス以外からの復元を禁止する
  • リモートワイプ(Decommission)の動作について
  • DLP ダッシュボードの概要と操作方法について
  • 9件の記事をすべて表示

    PC・モバイルバックアップ

  • 特定のネットワークをクライアントソフトから除外する
  • iOS デバイスのバックアップについて
  • モバイルデバイスをバックアップする
  • クライアントソフトからバックアップ対象の追加・削除を行う
  • クライアントソフトからデバイスの追加または引き継ぎを行う手順
  • inSync クライアントソフトのアンインストール方法
  • 9件の記事をすべて表示

    クラウドアプリバックアップ

  • クラウドアプリの Configure が成功しない
  • クラウドアプリバックアップのための事前準備
  • クラウドアプリケーションのバックアップ設定を行う(プロファイル)
  • Google Workspace のバックアップを有効にする
  • Microsoft 365 のバックアップを有効にする
  • SharePoint Online for Office 365 をバックアップする

    トラブルシューティング

  • 管理者アカウントのリセットパスワードを行うとエラーが発生する【管理者】
  • シングルサインオンを設定したユーザでクライアントソフトのアクティベーションが完了しない
  • 「Initiating DLP Autodelete NOW」が届きました
  • 「Misconfigured Backup Folder」が届きました

    その他管理

  • 管理コンソールから inSync クライアントを手動アップグレードする
  • ユーザプロビジョニングを変更する
  • アラートの確認と設定方法
  • 操作ログ(Audit Trail)の保持期間を変更する
  • レポートメールの設定を変更する

    その他

  • 修復(Repair)について
  • エージェントの言語表示を変更する
  • システム障害通知の登録方法
  • Account Details について
  • ダッシュボードについて
  • 1 台のデバイスで複数人がアカウントを所持している場合の挙動
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  • プライバシーポリシー

BackStoreは株式会社Eストアーの登録商標です。当社は、当社と株式会社Eストアーとの間で締結された商標使用許諾契約に基づいて使用の許諾を得ています。

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