参照

管理対象デバイス(エンドユーザーデバイス)にインストールされているエージェントは、下記のホスト名/ IP アドレスに以下ポートでアクセスできる必要があります。
ファイアウォール等がある場合には、通信が行えるよう設定ください。
外向きにのみ開放が必要となります。内向きの開放は不要です。

※ 実際に接続する先のホストはアカウントや状況によって変化します。
  また、機能の追加、および変更により、情報が変更になる場合がございます。

必要なポートが開放されているかの確認はこちらの方法で行なっていただけます。
 

ホスト名 IP アドレス ポート(TCP)
acronis-storage.backstore.jp 27.0.30.65-69 44445
cloud.acronis.com 45.11.129.61
45.11.129.62
443
jp-cloud.acronis.com 45.254.38.50 
45.254.38.51
443
ams7787-jp-cloud.acronis.com
ams7788-jp-cloud.acronis.com
ams7789-jp-cloud.acronis.com
ams7790-jp-cloud.acronis.com
ams7791-jp-cloud.acronis.com
ams7792-jp-cloud.acronis.com 
ams7793-jp-cloud.acronis.com 
ams7794-jp-cloud.acronis.com
ams7795-jp-cloud.acronis.com
ams7796-jp-cloud.acronis.com 
ams7797-jp-cloud.acronis.com
ams7798-jp-cloud.acronis.com
ams7799-jp-cloud.acronis.com
ams7800-jp-cloud.acronis.com 
ams7801-jp-cloud.acronis.com 
45.254.38.52
-
45.254.38.58
45.254.38.61
45.254.38.64
45.254.38.65
45.254.38.69
-
45.254.38.73 
443
rs-jp-cloud.acronis.com 45.254.38.50 443
jp-bc-baas.acronis.com 45.254.38.50
45.254.38.51
443
cloud-wr-jp1.acronis.com 45.254.38.50
45.254.38.51
443
agents-jp-cloud.acronis.com 119.82.30.224
119.82.30.225
443
インストール、およびアッ プデートの際にアクセスし、dl.acronis.com ヘリダイレクトします。
用途により IP アドレスが 変更となるため、ホスト名をホワイトリストへご登録ください。
443
dl.acronis.com インストール、およびアップデートモジュールの保存場所です。外部の CDN サーバを使用しており、IP アドレス、ポートは固定ではありません。 ホスト名をホワイトリストへご登録ください。



また、複数のエージェントがある場合、以下のポートでお客様のローカルネットワーク内で通信が発生する場合があります。

6771, 6888, 18018, 18019, 1900

エージェントのインストールされたデバイス内で以下のポートで内部通信を行います。

9999, 43234, 9850, 6109

これらのポートが他のプロセス等と競合しないようご設定ください。


その他、dl.managed-protection.com ドメインでの https のアクセス許可をしていただく必要がございます。

 

4774871611279

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