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    動作環境

  • 動作環境

    仕様

  • ログの取得方法について
  • 必要ポートの開放について
  • プロキシを使用している場合
  • アクセスポートおよびホスト名
  • アンインストール方法
  • サービスの再起動方法
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    バックアップ

  • フォルダ内の不要なファイルをバックアップ対象から除外する
  • 保護計画内の全データを削除する
  • バックアップデータの削除手順
  • バックアップ設定の詳細(保持する期間)
  • バックアップ設定の詳細(スケジュール)
  • バックアップオプションについて

    復元

  • バックアップしたコンピュータではない別のコンピュータにファイルを復元できますか
  • 100MB 以上のデータのダウンロードを行う

    BackStore トラブルシューティング

  • 「クラウドストレージは一時的に使用できません。後でもう一度お試しください。」というメッセージが表示され、バックアップに失敗する
  • 手動でのマシン登録手順
  • Mac エージェントのインストールに失敗する
  • 新しく追加したファイルが検知されない
  • 「Misc network error」が表示され、バックアップに失敗しました。

    その他の機能

  • CyberFit スコアについて
  • 脆弱性診断機能について
  • インベントリについて
  • リモートアクセス機能について
  • マルウェア対策と Web 保護機能について
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  • プライバシーポリシー

BackStoreは株式会社Eストアーの登録商標です。当社は、当社と株式会社Eストアーとの間で締結された商標使用許諾契約に基づいて使用の許諾を得ています。

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