Phoenix に何らかの障害が発生した場合、Druva 社よりメールにて通知を
受け取ることができます。
※ 受け取るためにはメールアドレスの登録が必要となります。
<障害通知について>
・メール内容
システムの現状、対象リージョンおよび現在の対応状況を通知します。
復旧し次第、その旨も通知されます。
・障害通知が行われる状況
サービスにアクセスできない場合や、予定外のメンテナンスの実施、バックアップ速度や管理コンソールの表示速度の低下など、システムに関係する事象が対象となります。
<登録手順>
- 下記の URL にアクセスしてください。
https://phoenixstatus.druva.com/ - 上部の「Subscribe to Updates」をクリックし、メールアドレスを入力後、
「Subscribe」をクリックします。 - 下記のメールが送付されますので、メール内のリンクをクリックし、登録を完了してください。
件名:Status Subscription
送付元:no-reply@druva.com
※ リンクは 15 分間有効です。 - これで登録は完了です。なお、上記メール内 URL を開くと特定のリージョンを選択する画面が表示されます。特に必要がない場合、ご利用のリージョン以外のチェックを外してください。
なお、システムの現在の状況は下記 URL より常時ご確認いただけます。
https://phoenixstatus.druva.com/