ご利用されているサーバからエージェントを削除する手順は、下記となります。
＜Windows の場合＞
- 管理者権限を持ったアカウントで Phoenix エージェントをインストールしたサーバにログオンします。
- スタートメニュー ＞ コントロールパネル ＞ プログラムと機能 にて、Druva Phoenix Agent をアンインストールします。
- 完全にアンインストールする場合は、下記フォルダを手動で削除していただく必要がございます。
※ ログファイルと構成ファイルが含まれているフォルダとなります。
C：\ ProgramData \ Phoenix
なおアンインストール後、 Phoenix に関するファイル（隠しフォルダも含め）をすべて削除していただいてから、
再インストールを行っていただく必要がございます。
＜Linux（CentOS, RHEL, SLES）の場合＞
- 管理者権限を持ったアカウントで Phoenix エージェントをインストールしたサーバにログオンします。
- コマンドプロンプトを開きます。
- 以下のコマンドを使用して、古い Phoenix インストーラのパッケージ名を探します。
rpm -qa |grepdruva - 以下のコマンドを使用してアンインストールします。
rpm -e <old_package_name>
＜Linux（Ubuntu）の場合＞
- コマンドプロンプトを開きます。
- Phoenix インストーラの古いパッケージを探すため以下のコマンドを実行します。
dpkg -la |grepdruva - 以下のコマンドを実行して古いパッケージをアンインストールします。
dpkg -r <package_name> & dpkg --purge <package_name>
完全なアンインストールをされる場合、CentOS, RHEL,Ubuntu については、下記のフォルダを手動で削除します。
- /etc/Phoenix
- /var/Phoenix
- /var/log/Phoenix