Web 管理ポータルから 100MB 以上のデータをダウンロードする場合は、下記の手順で行なっていただけます。
＜手順＞
1. Web 管理ポータルにログインします。
2. 該当デバイス > 復元タブ を選択します。
3. 「ファイル・フォルダの復元」ボタンではなく右上「その他の復元方法」をクリックします。
4. 「ファイルのダウンロード」をクリックします。
5. ログイン情報の入力画面が表示されるので、ユーザ ID およびパスワードを入力します。
6. デバイス選択画面が表示されるので、任意のデバイス名をクリックします。
7. バックアップ計画ごとにフォルダが表示されますので、任意のバックアップ対象項目名をクリックします。
8. 該当ファイル名左のボックスにチェックを入れ、右側歯車マークをクリックし、ダウンロードをクリックします。
9.データのダウンロードが開始されます。